FAQ

Согласие на обработку персональных данных

Настоящее Согласие предоставляется Общество с ограниченной ответственностью «Первая Зеленая» , ИНН 5040198010, ОГРН 1255000087176 (далее — Оператор), адрес для направления обращений: 140108, Московская обл. город Раменское,Дорожный проезд, стр.2А/1, офис 8, электронная почта: 1zelenay@inbox.ru.

Устанавливая обязательный, изначально не отмеченный флажок (чекбокс) со ссылкой на настоящее Согласие и нажимая кнопку отправки формы на сайте https://pz77.ru/, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на следующих условиях.

1. Персональные данные
1.1. Согласие предоставляется на обработку данных, которые пользователь указывает в соответствующей форме Сайта, в зависимости от вида обращения:
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес, откуда требуется забрать отходы;
• предпочтительная дата вывоза;
• вид, категория, количество или масса отходов, способ доставки и иные параметры заявки;
• текст сообщения и иные сведения, добровольно указанные пользователем в форме.
1.2. Для подтверждения факта предоставления согласия, обеспечения работы формы и защиты от злоупотреблений Оператор также вправе обработать дату и время отправки формы, адрес страницы, идентификатор формы, редакцию Согласия, IP-адрес и сведения о браузере и устройстве в минимально необходимом объёме.
1.3. Пользователю не следует указывать в свободных полях паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье, биометрические данные, сведения о частной жизни, данные несовершеннолетних и иные чувствительные сведения, если Оператор прямо их не запросил на отдельном законном основании.

2. Цели обработки
2.1. Персональные данные обрабатываются для:
• получения, регистрации и рассмотрения обращения или заявки;
• связи с пользователем по телефону или электронной почте;
• уточнения параметров запроса и предоставления консультации;
• расчёта предварительной стоимости услуг;
• подготовки и направления коммерческого предложения;
• совершения по инициативе пользователя действий, необходимых для подготовки и заключения договора;
• подтверждения факта предоставления согласия и защиты прав и законных интересов Оператора.
2.2. Настоящее Согласие не является согласием на рекламные рассылки, массовые рекламные звонки, распространение персональных данных или их использование рекламными сетями.
2.3. Обработка аналитических cookie и иных необязательных технических данных регулируется отдельно Политикой использования файлов cookie и выбором пользователя в cookie-баннере.

3. Действия с данными и способы обработки
3.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление и доступ лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом, включая передачу данных по сети Интернет по защищённому соединению.
3.3. Оператор не распространяет персональные данные и не размещает их в открытом доступе на основании настоящего Согласия.

4. Обработка по поручению Оператора
4.1. В пределах указанных целей Оператор вправе поручить обработку данных:
• АО «Тильда Паблишинг» — для предоставления платформы Tilda, работы веб-форм и передачи заявок;
• поставщикам российской серверной и облачной инфраструктуры, используемой платформой Tilda;
• ООО «ВК» — для доставки и хранения деловой электронной почты на адресе домена bk.ru;
• поставщикам связи, информационной безопасности и программного обеспечения — в минимально необходимом объёме.
4.2. Лица, обрабатывающие данные по поручению, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных и не использовать их для собственных целей, не связанных с поручением Оператора.
4.3. Передача государственным органам и иным уполномоченным лицам допускается в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Срок действия Согласия
5.1. Согласие действует до достижения целей обработки, но не более 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия с Оператором. Отдельные сведения, необходимые для подтверждения получения согласия и защиты прав и законных интересов Оператора, могут храниться до 3 лет после прекращения основной обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
5.2. Если по инициативе пользователя заключён договор, данные, необходимые для его заключения, исполнения, оформления обязательных документов и защиты прав сторон, могут продолжать обрабатываться на иных законных основаниях и в сроки, установленные законом или договором.
5.3. Сведения, подтверждающие предоставление Согласия, могут храниться в течение срока обработки и срока, необходимого Оператору для подтверждения законности обработки и защиты своих прав в пределах применимых сроков исковой давности.

6. Отзыв Согласия
6.1. Пользователь вправе в любое время отозвать Согласие, направив заявление на электронную почту 1zelenay@inbox.ru или по адресу: 140108, Московская обл. город Раменское,Дорожный проезд, стр.2А/1, офис 8.
6.2. В заявлении рекомендуется указать имя, номер телефона или электронную почту, использованные при отправке формы, примерную дату обращения и требование, чтобы Оператор мог найти соответствующие данные и убедиться, что обращается надлежащее лицо.
6.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на Согласии, и уничтожает данные в установленный законом срок, если отсутствует другое законное основание для их обработки.
6.4. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором.

7. Подтверждения пользователя
7.1. Пользователь подтверждает, что указанные им данные являются достоверными и достаточными для обработки обращения.
7.2. Если пользователь передаёт данные другого физического лица, он подтверждает наличие законных полномочий на такую передачу и принимает на себя ответственность за отсутствие необходимых полномочий.
7.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных, понимает цели, состав данных, действия с ними, срок обработки и порядок отзыва Согласия.

8. Фиксация волеизъявления
8.1. Факт предоставления Согласия подтверждается совокупностью действий пользователя: самостоятельной установкой обязательного чекбокса со ссылкой на настоящий отдельный документ и нажатием кнопки отправки формы.
8.2. Оператор вправе сохранить техническую запись о дате и времени действия, странице и форме, IP-адресе, редакции Согласия и иных минимально необходимых данных для подтверждения волеизъявления пользователя и обеспечения безопасности.

9. Заключительные положения
9.1. К настоящему Согласию применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Актуальная редакция Согласия размещается по адресу https://pz77.ru/privacy2. Новая редакция применяется к действиям, совершённым после её публикации. Если изменение условий требует повторного согласия, Оператор получает его до начала соответствующей обработки.